서비스 특징


On-Demand Services

모든 매니지드 항목을 모듈로 분리하여 고객에게 필요한 항목만 주문형 서비스로 제공합니다. 안정성은 그대로 유지하면서도 비용을 낮출 수 있습니다.

유연하고 맞춤화된 서비스

각 고객에 맞는 매니지드 서비스 항목을 맞춤화하여 제공하며 고객의 비즈니스 성장에 따라 유연하게 항목을 늘리거나 줄일 수 있도록 제공합니다.

24 x 7 x 365 언제나 제공

시스템 이상은 밤낮을 가리지 않습니다. 호스트웨이는 24 x 7 x 365 서비스를 제공하여 언제나 안정적으로 시스템을 운영할 수 있도록 제공합니다.

업계 최고 수준 기술력

스타트업부터 엔터프라이즈까지 다양한 규모에 필요한 운영 노하우, AWS, Azure 등 각 클라우드 서비스 인증 엔지니어와 국내 최고 수준의 기술력을 보유한 인프라 서비스 기업입니다.

글로벌 호스팅 리더

전세계 네트워크를 통해 국내 고객사가 서비스 인프라를 해외에 구축할 수 있도록 지원하고, 자체 인프라 뿐만 아니라 AWS, Azure까지 국내 서비스를 이용하는 것처럼 편리하게 운영할 수 있습니다.

글로벌 네트워크

전 세계 호스트웨이 지사의 데이터센터와 FlexCloud, AWS, Azure등 클라우드 서비스를 통해 글로벌 네트워크를 구현할 수 있습니다.

2015년 더욱 발전되고 완전히 새로워진 매니지드 서비스 출시

귀사의 IT 관리 조직을 지원하는 하나의 부서로서의 역할을 담당하고 모든 IT자원운영을 맡아 고객의 시스템을 최적, 최신의 상태로 유지합니다.

서비스 제공절차

컨설팅을 통해 맞춤화된 서비스를 제공하며 자유롭게 항목을 변경할 수 있습니다.

  • 고객 컨설팅

    전담 영업 사원의 상담을 통해 고객님의 시스템 구성과 그 동안의 운영 방법, 필요한 내역을 확인하여 매니지드 서비스 항목을 산정합니다.

  • 엔지니어 배정 및 전용 업무 프로세스 수립

    매니지드 서비스 항목에 따라 분야별 전담 엔지니어가 배정되고 고객에 최적화된 업무 프로세스가 개별적으로 수립됩니다.

  • 안정적인 관리와 리포트

    언제나 고객을 최우선으로 하여 안정적으로 시스템을 관리하고 정기/비정기적인 리포트(별도계약)를 제공합니다.

  • 비즈니스 성장에 따른 매니지드 항목 변경

    고객의 비즈니스가 성장하여 시스템이 확장되는 경우 계획 단계부터 함께하여 그에 맞는 매니지드 항목을 유연하게 변경할 수 있습니다.

서비스 종류

필요한 매니지드 서비스를 모듈별로 선택할 수 있으며, 각 서비스에 포함된 제공 항목도 개별적으로 선택할 수 있습니다.

매니지드 서버

매니지드 서버는 IDC 서비스의 근간인 서버와 데이터센터 등에 대한 관리를 제공합니다. 하드웨어, OS, 애플리케이션, 네트워크 등 귀사의 서버와 시스템을 안정적으로 운영할 수 있도록 지원합니다.

OS 모듈

  • 윈도우, 리눅스 등 운영체제 전문 관리
  • 설치, 데이터 이전 등 지원
  • 장애 분석 지원
  • 커널 및 보안 업데이트 지원

WEB 서버

  • 안정적인 웹 서버 운영을 위한 전문 관리
  • IIS, APM 등 설치 및 관리 지원
  • FTP, DNS 등 설치 및 관리 지원
  • 웹나이트/휘슬, JAVA 등 특수 애플리케이션 지원

매니지드 네트워크

데이터센터 이용 시 서버 뿐만 아니라 네트워크에 대한 관리도 필수이며 매우 중요합니다. 네트워크에 대한 관리 소홀은 때때로 돌이킬 수 없는 장애가 발생하기도 합니다. 매니지드 네트워크는 초기 구성부터 각종 네트워크 장비 관리까지 네트워크에 대한 집중적인 관리 서비스를 제공합니다.

  • 구축 컨설팅
  • 이전 지원 및 패치 적용 지원
  • 장애 조치 및 장비 설정 지원
  • 로그 분석 지원 지원

매니지드 모니터링

시스템의 이상 여부를 신속하게 알 수 있게 하는 모니터링의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 매니지드 모니터링 IT 자산, 서버 상태, 데이터베이스, 웹 사이트 등 모든 부문에 대해 강력한 모니터링 관리 서비스를 제공합니다. 직관적인 UI로 한 눈에 보기 쉽게 시스템 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 호스트웨이 모니터링 서비스
  • PSM 서비스
  • Whatap 서비스
  • URL Monitoring 서비스

매니지드 FlexCloud

매니지드 FlexCloud는 호스트웨이 자체 퍼블릭 클라우드인 FlexCloud에 대한 관리 서비스를 제공합니다. 클라우드 상의 시스템에 이상이 생기지 않도록 로우 레벨부터 관리할 수 있어 매우 안정적인 운영이 가능합니다.

매니지드 AWS

아마존의 글로벌 클라우드 서비스인 Amazon Web Serivces는 매우 강력하고 다양한 서비스를 제공합니다. 하지만 방대한 서비스와 다소 복잡한 방식으로 쉽게 사용하지 못하는 경우가 많습니다. 매니지드 AWS는 아마존 인증 엔지니어를 보유한 호스트웨이가 AWS를 통한 시스템 구축부터 운영, 빌링까지 전문적인 관리 서비스를 제공합니다.

매니지드 Azure

호스트웨이는 Microsoft의 글로벌 클라우드 서비스인 Azure에 대한 파트너를 유지하고 있습니다. 매니지드 Azure는 Microsoft 인증 엔지니어를 보유한 호스트웨이가 Azure를 통한 시스템 구축부터 운영, 빌링까지 전문적인 관리 서비스를 제공합니다.

매니지드 시큐리티

시스템 보안은 이제 그 어떤 것보다도 중요하다고 할 수 있을 정도입니다. 매니지드 시큐리티는 도메인, 웹, 시스템, 네트워크 등 모든 부문에 대한 전문적인 보안 관리를 제공합니다.

매니지드 백업

소중한 데이터가 한 순간 없어지지 않도록 언제나 백업하여야 합니다. 매니지드 백업은 단순 스크립트를 통한 정기/비정기적 백업부터 테이프 백업 소산, 재해복구센터 등 데이터 백업에 대한 관리 서비스를 제공합니다.

매니지드 메일

성공적인 비즈니스를 위해서는 안정적인 메일 시스템이 뒷받침 되어야 합니다. 매니지드 메일은 무료 솔루션을 통한 메일부터 Microsoft의 강력한 메일 시스템인 Exchange Server까지 메일 시스템에 대한 관리 서비스를 제공합니다.

서비스 항목

매니지드 서비스는 초기 컨설팅, 긴급 장애 처리 등 일회성 서비스인 Professional Service와
모니터링 등 주기적으로 제공되는 On-Going Service로 나눠져 있으며 각 항목은 모두 개별적인 선택이 가능합니다.

상품안내

Professional Service(NRR)
컨설팅, 설계, 설치 등 일회 단위 서비스

아키텍쳐

  • 고객 인프라에 대한 구축 컨설팅 뿐만 아니라 보다 효율적인 구성이 무엇인지에 대해서 호스트웨이의 전문 엔지니어가 검토 및 제안해드립니다.

설치

  • 전문가가 설치하는것은 인프라 운영관리 만큼이나 중요합니다. 호스트웨이 엔지니어는 성공적인 인프라 구축에 대해서 전문가입니다.

On-Going Service(MRR)
정기적 관리 항목 위주의 월 단위 서비스

관리

  • 안정적인 인프라 운영과 관리를 위해서는 꾸준한 모니터링과 업데이트 그리고 정확한 진단이 필요합니다. 호스트웨이는 고객의 인프라를 최선을 다해 운영 관리합니다.

고도화

  • 보다 안정적이고 효율적인 인프라를 위한 최적화작업 인프라 운영 전문가인 호스트웨이가 고객의 인프라를 보다 효율적으로 구축될수있도록 제안합니다.

매니지드 네트워크

Professional Service(NRR)
컨설팅, 설계, 설치 등 일회 단위 서비스

아키텍쳐

  • 구축 컨설팅
  •  
  •  

설치

  • 이전 지원
  • 초기설치
  • 최신 패치 업그레이드

On-Going Service(MRR)
정기적 관리 항목 위주의 월 단위 서비스

관리

  • 장애 조치
  • 장비 설정 관리
  • 모니터링 및 대응

고도화

  • 스위치 로그관리
  •  
  •  

매니지드 모니터링

  • 호스트웨이 모니터링
  • PSM
  • Whatap
  • URL Monitoring

업종별 서비스 추천

업종별에 맞는 매니지드 서비스 항목을 추천합니다.


제조업

사내 인프라 및 ERP 시스템 운영

내부 인력만으로 사내 전산망 및 ERP를 운영하다 보면, 새로운 솔루션을 도입할 때 비용 부담이 크고, 운영 관리 인력의 부담이 커질 수 밖에 없습니다.
생산 관리를 위해 도입한 솔루션이 운영되는 시스템에 대한 관리를 소홀히 하다 보면 높은 비용의 솔루션을 제대로 사용하지 못하고 불편만 가중되는 경우가 대부분입니다.
솔루션 운영 시스템에 대한 운영과 중요한 정보들의 외부 유출을 막고 안전하게 보호하기 위한 필수적인 보안과 백업을 지원합니다

제조업 - 사내 인프라 및 ERP 시스템 운영

광고 컨설팅 및 운영

폭발적인 접속자 증가에 대비한 시스템 자동 확장

TV광고, 검색 포털 등 대형 광고 집행 시 단기적이고 집중적인 이용자 증가를 감당하지 못해 예상보다 낮은 효과를 보는 경우가 있습니다.
호스트웨이는 매우 다양한 레퍼런스를 보유하고 있으며 클라우드 서비스를 활용해 사용자 증가에 따라 자동으로 시스템을 확장할 수 있도록 지원합니다.
클라우드 서비스와 물리 서버, 상위 네트워크까지 하이브리드 설계를 통해 최저의 비용으로 최고의 효율을 얻을 수 있습니다.

광고 컨설팅 및 운영 - 폭발적인 접속자 증가에 대비한 시스템 자동 확장

게임 개발 및 퍼블리싱 기업

24시간 집중 모니터링 및 시스템 확장 대비

새로운 게임이 출시될 때 다양한 이벤트로 유입되는 대량의 트래픽을 처리하기 위해 대부분의 직원이 모두 모니터링에 매달리는 경우가 많습니다.
매니지드 서비스를 통해 게임 출시 전 모니터링 방안과 시스템 확장에 대비한 구성을 받은 뒤 게임을 출시할 수 있도록 지원하고 있습니다.
출시 이후 다양한 부문에 가장 적합한 모니터링 솔루션을 적용하여 24시간 꼼꼼한 모니터링이 가능하며 특이사항 발생 시 즉시 전화, 문자 등으로 알람을 받을 수 있습니다.
모니터링 솔루션은 외부에서 모바일 기기를 통해서도 언제든 서버 상태를 즉각적으로 확인할 수 있습니다.
사전에 계획된 시스템 확장 설정에 따라 클라우드 상에서 자동으로 시스템이 증감되기 때문에 이용자 급등 시에도 빠르고 유연하게 대처할 수 있습니다.

게임 개발 및 퍼블리싱 기업 - 24시간 집중 모니터링 및 시스템 확장 대비

대기업 메일 인프라

수백, 수천 명의 직원이 사용할 수 있는 메일 시스템

많은 임직원들이 이용하는 사내 메일은 이미 전화, 문자보다도 더 중요한 커뮤니케이션 수단 중 하나가 되어 있습니다.
단순히 원활한 메일 송, 수신 뿐만 아니라 다양한 솔루션과의 접목, 메일 보안, 백업, 계정 관리, 직원 역할에 따른 권한 설정, 시스템 업그레이드 등 대형 메일 시스템에 대한 운영은 매우 전문적인 노하우를 가진 엔지니어의 지원이 꼭 필요합니다.
이미 2003년부터 호스팅 방식의 Exchange Server를 운영해온 호스트웨이는 수 많은 기업 고객, 특히 다양한 법무법인 고객 사례를 갖고 있으며 메일 시스템 운영 뿐만 아니라 법적인 부문에 있어서까지 종합적인 관리를 지원을 제공합니다.

대기업 메일 인프라 - 수백, 수천 명의 직원이 사용할 수 있는 메일 시스템

스타트업

초기 컨설팅을 통한 최적의 시스템 구성과 운영 대행

새로운 비즈니스를 시작하는 스타트업의 경우 서비스 내용과 향후 발전에 따라 유연하게 시스템이 확장될 수 있도록 초기 컨설팅이 매우 중요합니다.
매니지드 서비스를 통해 초기 컨설팅 단계부터 전문 엔지니어가 투입되어 서비스 대상에 따라 물리 서버, FlexCloud, Amazon Web Services, Microsoft Azure를 연계한 최적의 시스템 설계를 받으실 수 있습니다.
또한 국내 대상 서비스인지 글로벌 대상 서비스인지에 따라 적합한 네트워크 구성을 하여 어떤 지역에서도 어려움 없이 서비스할 수 있도록 지원하고 있습니다.
설계 단계부터 비즈니스의 성장에 따른 시스템 확장을 고려하여 맞춤 설계되기 때문에 갑작스런 사용자 증가에도 즉각적인 대응이 가능합니다. 별도의 시스템 전담 인력을 두기에 부담스러운 스타트업의 특성상 호스트웨이 관리 대행을 통해 전담 직원이 있는 것처럼 안심하고 운영할 수 있습니다.

스타트업 - 초기 컨설팅을 통한 최적의 시스템 구성과 운영 대행

해외 비즈니스

현지 시스템과의 네트워크 관리 및 모니터링

글로벌 서비스를 위해 해외에 직접 시스템을 두고 운영하는 경우 특이사항 발생 시 응답 속도, 시차, 현지 프로세스 등으로 인해 대처가 매우 늦어지는 경우가 있습니다.
매니지드 서비스를 통해 현지 시스템과 국내 시스템을 연결하고 24시간 모니터링하여 국내에서 이용하는 것처럼 운영할 수 있습니다.
전 세계 11개국 14개 지사를 가진 호스트웨이의 노하우를 통해 해외 비즈니스의 리스크를 최대한 줄일 수 있도록 지원합니다.

해외 비즈니스 - 현지 시스템과의 네트워크 관리 및 모니터링

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